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徐雷:中國接受網絡購物的滲透率全球最高

2020-01-22 15:22:24  來源:新浪科技

2020冬季達沃斯年會將于1月21—24日在瑞士達沃斯舉行。本次論壇的主題為“凝聚全球力量,實現可持續發展”。其中,京東零售集團CEO徐雷出席并發言。

徐雷表示,中國目前接受網絡購物的滲透率在全球是最高的,14億人口里有38%。中國的企業在做整個數字化的過程中,其實最大的障礙是自身基礎的數字化的能力其實并不高,跟國外很多企業相比,它的基礎的數字化能力還不高。但是最近五年,隨著中國整個電子商務的發展,我們會發現很多傳統企業在整個數字化的進程當中,整個的意識和整個數字化的訓練能力會特別高,無論是品牌商還是像我們這種零售平臺。

以下為發言摘編:

我跟大家分享一下,簡單地說京東是一個網絡購物平臺,但是我們更愿意把自己看作是一個數字化的供應鏈為主的交易零售平臺。在這方面,十多年的發展,我們發現技術跟數字化的推進,對整個零售行業以及我們自己跟消費者的溝通發生了重大積極的正向作用。

我們可以看到的是,我相信我不僅在中國,包括在中國以外的很多國家和地區能看到的是品牌商和零售商,在整個數字化包括數字化的進程當中的時候,推進的速度會比以前想象得要快。

跟大家分享一組數,中國目前接受網絡購物的滲透率在全球是最高的,14億人口里有38%。中國的企業在做整個數字化的過程中,其實最大的障礙是自身基礎的數字化的能力其實并不高,跟國外很多企業相比,它的基礎的數字化能力還不高。但是最近五年,隨著中國整個電子商務的發展,我們會發現很多傳統企業在整個數字化的進程當中,整個的意識和整個數字化的訓練能力會特別高,無論是品牌商還是像我們這種零售平臺。

今天一個很有意思的現象是,今天在座的這幾位嘉賓全是京東的合作伙伴,沃爾瑪也是我們的股東,也是我們在中國一個非常重要的合作伙伴。百威在中國啤酒領域是非常重要的合作伙伴,蒙牛是我們非常好的合作伙伴,這三家不同的企業在數字化的過程中,我們可以看到的是它的方向有些是一樣的,有些并不太一樣,沃爾瑪也是零售商,跟京東最大的合作是全渠道的合作,它本身就游線下非常強大的零售能力,但是如何利用線上的技術跟我們進行互動,我們一起在供應鏈的合作上,在數字化的運營方面,以及在整合營銷方面,在這三個方面進行大量的合作,最終我們會看到,我相信沃爾瑪(中國)很多數字的表現上,應該在全球是非常先進的,

另外,品牌商方面,品牌商實際上因為技術包括5G,包括整個移動互聯網的快速發展,會讓很多品牌跟受眾的關系已經不像以前單一傳播的方式,像快消類,我們和百威一起回顧了2019年,百威有非常多的品牌沒有進入中國。但是在進入中國的品牌里面,增幅非常好。我們看看能不能通過數字化的辦法,通過跨境貿易的辦法去做?您剛才講到可持續的一些公益項目,其實都是我們在接下來的時候反而是會先做一部分,讓消費者先認知到品牌、平臺在這里頭會傳播一個什么樣的聲音,之后我們再把一些優秀的產品、代表性的產品、創意性的產品、符合一些小眾的產品,我們慢慢帶來這個平臺上。我們發現在技術上面給很多品牌商其實做了大量特別有意思的成長,這個應該在整個中國零售里一個非常大的變化。

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